Заявление на возврат денег за некачественный товар

В последнее время, к сожалению, с некачественным товаром приходится сталкиваться все чаще и чаще. И не всегда брак можно обнаружить на месте покупки, чтобы сразу произвести обмен покупаемой продукции. В большинстве случаев, покупатели понимают, что им продали некачественный товар, уже проверив его в деле.

Многие на такой инцидент просто закрывают глаза, и больше не обращаются в тот магазин, где им продали бракованный товар. Но необходимо знать, что вы не только можете, но и должны получить назад свои деньги. Для этого просто надо знать, как написать заявление на возврат денег за некачественный товар.

Главное правило – сохраняйте все выданные чеки и договора купли-продажи. Именно они, в дальнейшем помогу вам беспрепятственно отстоять свою точку зрения и добиться справедливости в вопросе возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Чтобы написать заявление о возврате денег за некачественный товар, необязательно идти в магазин. Такую процедуру даже удобнее сделать дома, в спокойной обстановке, чтобы  в дальнейшем сэкономить время.

Скачать образец заявления на возврат денег за товар, ненадлежащего качества можно внизу статьи.

Образец заявления на возврат денежных средств за товар

Взяв чистый лист бумаги, вы начинаете заполнять его с правого верхнего края. Там вы должны указать:

• Адрес и название магазина, в котором была совершена покупка.
• Должность, которую занимает руководить этой организации.
• Собственную фамилию с инициалами.
• Фактический адрес проживания.
• Серия и номер паспорта, и кем выдан документ.
• Телефон, по которому с вами смогут связаться.

Далее посередине листа необходимо написать «Заявление». А сам текст пишется таким образом, чтобы он располагался от левого края на два сантиметра, а от правого на один.

В самом тексте необходимо описать, когда и как была совершена покупка. Здесь необходимо подробно остановиться на всех деталях. Обязательно укажите наименование товара, его марку, артикул и сколько вы за него заплатили. Подтвердить свои слова вы сможете чеком от покупки. Дальше расскажите о тех недостатках, которые были вами выявлены. И для большей силы следует указать ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», где ясно сказано, что продавец может отпускать только исправный и доброкачественный товар, а за некачественный товар можно требовать возврата денежных средств.

После этого, укажите, что в связи с выявленными недостатками вы отказываетесь от покупки, и просите вернуть вам потраченные деньги. Для этого вы можете записать номер карты, банковский счет, или указать, что желаете получить деньги на кассе магазина.

В конце вам необходимо поставить подпись с расшифровкой и указать дату написания заявления. После того, как вы отдадите заявление, вам обязаны вернуть деньги уже в течение трех дней, с даты, указанной в конце заявления.

Скачать пример оформления

Заявление на возврат денег за некачественный товар образец — скачать.